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Envío y Entrega: Los costos de envío y tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío elegido. Pormayor.com.co no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por terceros.

Calidad y Devoluciones por Defecto de Fabricación: Inspecciona todos los productos al recibirlos. Si recibes productos con defectos de fabricación, debes notificarlo a atencionalcliente@pormayor.com.co dentro de 5 días desde la fecha de entrega. A continuación, se ofrecen instrucciones sobre cómo proceder con las devoluciones por defectos de fabricación.

Devoluciones por Defecto de Fabricación:

Política de Devoluciones por Defecto de Fabricación: Aceptamos devoluciones de productos con defectos de fabricación dentro de 5 días desde la fecha de entrega. Para solicitar una devolución por defecto de fabricación, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.

Proceso de Devolución: Debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una autorización de devolución. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original. Una vez que hayamos recibido y evaluado los productos devueltos, procesaremos el reembolso o el reemplazo según corresponda.

Gastos de Envío de Devolución: Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

Devoluciones por Talla o Color:

Devoluciones por Talla o Color: No aceptamos devoluciones ni cambios debido a problemas de talla o color. Asegúrate de verificar cuidadosamente las tallas y colores antes de realizar tu pedido.

Cambios en los Términos y Condiciones: PORMAYOR.COM.CO se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.